Commercieel luisteren (Dutch Edition) by Marc van Katwijk,Marcel Westervoorde PDF

By Marc van Katwijk,Marcel Westervoorde

Commercieel luisteren is een boek voor pros en specialists van wie
verwacht wordt dat zij ook advies- en salesgesprekken voeren. Dit deel van de
functie vraagt om andere inzichten en vaardigheden dan meestal in het eigen
vakgebied ontwikkeld zijn. Met de inzichten uit dit boek zijn deze vrij eenvoudig toe te passen in de praktijk.

De oplossing is niet het oefenen van een vlotte babbel, de perfecte elevator pitch of overtuigen met stapels bewijs en argumenten. Klanten overtuig je door te luisteren! Hoe ontdek je de werkelijke behoeften, belangen en verwachtingen?

Marc van Katwijk (1966) is coach en company trainer. In zijn trainingspraktijk
ontmoet Marc dagelijks mensen die als een berg op zien tegen commerciële
gesprekken. De spanning ontstaat meestal door gedachtes als `Ik wil voorkomen
dat ik als een stofzuigerverkoper over kom of `Ik wil voorkomen dat ik de
opdracht niet scoor. Veel specialists die dit herkennen zoeken naar een praktische
en effectieve oplossing om van dit ongemakkelijke gevoel af te komen.

Als je jezelf bewust wordt en eenvoudig traint in een creërende manier van
denken en doen, dan verander je daarmee jouw resultaten. En dat gaat veel verder
dan de deal alleen.

Dit boek beschrijft op praktische, vlotte en verhelderende wijze de essentiële
inzichten en toepassingen om opdrachten gegund te krijgen en langdurige
samenwerking met jouw klanten aan te gaan. Jouw revenues- en adviesgesprekken
gaan veel relaxter en worden leuker om te doen. Succes is dan onvermijdelijk.

De volgende thema's worden in dit boek behandeld:
Bewust worden van je luister-intentie.
Commerciële ruimte creëren.
Ontdek behoeften en belangen.
Doelen en verwachtingen concreet maken.
Kijk over de deal heen.

Show description

Continue reading "Commercieel luisteren (Dutch Edition) by Marc van Katwijk,Marcel Westervoorde PDF"

Download e-book for iPad: Arno (Dutch Edition) by Gilles Deleux

By Gilles Deleux

Arno Hintjens staat al bijna een halve eeuw als muzikant op het podium. Vanaf 1970 als mondharmonicaspeler van de bluesgroep Freckle Face, daarna als zanger van Tjens Couter en T.C. Matic, waarmee hij in 1981 doorbrak met de hit Oh los angeles l. a. la. Andere new wave hits volgden, zoals Que Pasa en Putain, putain. Vanaf 1986 ging Arno solo, wat dertig jaar later resulteerde in zijn dertiende studio-album Human Incognito. In totaal werkte Arno mee aan niet minder dan 32 studio-albums. Met zijn hoogst persoonlijke stijl weet Arno verscheidene genres en talen te verweven: rock met new wave, blues en chanson, gezongen in het Engels, Frans, Nederlands of zelfs zijn Oostends dialect. Ontelbare nummers werden onvergetelijke klassiekers, zoals Jive To The Beat¸ Forget The chilly Sweat, Vive ma liberté, Whoop That factor, Les yeux de ma mère, Elle adore le noir en vele vele anderen. Zijn albums haalden goud en zelfs platina. In België werd Arno verscheidene keren bekroond tot 'zanger van het jaar' en in Frankrijk kreeg hij de eretitel van Ridder in de Kunsten en de Letteren.
Deze unieke biografie over de monumentale carrière van Arno vertelt het hele levensverhaal, van zijn kinderjaren in Oostende over de moeizame begin als jonge muzikant tot zijn nationale én internationale successen en de bioscoopdocumentaire die in 2016 over hem werd gemaakt.

Show description

Continue reading "Download e-book for iPad: Arno (Dutch Edition) by Gilles Deleux"

DigiWeten! (Dutch Edition) by Aldo de Beunje PDF

By Aldo de Beunje

Wat is het verschil tussen iemand die handig is op de computing device en iemand die bij elke nieuwe handeling op de workstation hulp nodig heeft? Het is niet leeftijd of geslacht. Het maakt ook niet uit hoelang je al met desktops werkt of welk werk je doet. Het echte verschil is volgens Aldo de Beunje DigiWeten: dit is het hebben van inzicht, overzicht en vertrouwen in de digitale wereld. En dat kun jij ook leren!

Met de DigiWeet-methode leer je hoe je elk probleem kunt tackelen. Het is vooral een kwestie van willen en durven. Stap ook in de wereld van het DigiWeten en merk hoe je efficiënter en effectiever je werk doet, zonder rigidity en met hervonden plezier. Op je computing device, computer, pill of smartphone.

Je hoeft niet langer op je collega's te leunen en leert zelfstandig en duurzaam je computervaardigheden verbeteren. Beter voor jou, je werkgever, je carrière en je omgeving thuis en op het werk.

In dit boek leert Aldo de Beunje jou:
* De basiskennis van het DigiWeten (en ook niet meer dan nodig!)
* De gereedschappen waarmee je je kunt redden met elk programma en ieder probleem.
* guidance en trucs waarmee jij zelfs je digivaardige collega's versteld laat staan!
Word ook een DigiWeet, het is makkelijker dan je denkt!

Aldo de Beunje (1971) werkt als professioneel IT 'er al twintig jaar samen met computergebruikers. In die jaren heeft hij de verschillen tussen de vaardige en minder vaardige gebruikers leren kennen. De examine van die verschillen hebben geleid tot de inzichten die hij deelt in dit boek.

Aldo de Beunje is geen geboren computernerd. Pas op latere leeftijd vond hij zijn passie: desktops. Als verkoper van snoepgoed in Duitsland, besloot hij zijn leven om te gooien en van desktops zijn werk te maken. Zijn decrease als nieuwkomer in de automatisering komen ook aan bod in dit boek.

Show description

Continue reading "DigiWeten! (Dutch Edition) by Aldo de Beunje PDF"

New PDF release: Leer Japans - Snel / Gemakkelijk / Efficiënt: 2000

By Pinhok Languages

Bent u op zoek naar de snelste manier om een taal te leren? Dan is dit boek precies waar u naar op zoek bent. De meeste vocabulaireboeken bieden u een overweldigend aantal woorden, zonder duidelijke instructies over hoe u deze het beste kunt leren. Dit boek is anders. Het bevat de 2000 meest voorkomende woorden en zinnen die u wilt leren en deze worden u aangeboden in volgorde van belangrijk tot minder belangrijk, zodat u de meest gebruikte woorden en zinnen als eerste leert.

Deze prioriteitsmethode is erg bekend in de taalonderwijsgemeenschap. Wordt het leerproces hierdoor moeiteloos? Nee, wish zoals met vrijwel alles in het leven is een bepaalde mate van inzet vereist, maar dit boek streeft ernaar om de inzet die nodig is om resultaten te behalen, zo minimaal mogelijk blijft. Zo bent u, tegen de tijd dat u bij woord 500 aankomt, al in staat om woorden en zinnen te gebruiken die u in dagelijkse situaties gebruikt. Nadat u alle 2000 woorden in dit boek heeft voltooid, beheerst u de taal al bijna vloeiend.

Show description

Continue reading "New PDF release: Leer Japans - Snel / Gemakkelijk / Efficiënt: 2000"

Get Beestachtig (Dutch Edition) PDF

By Faye Kellerman,Irene Paridaans

De oude, excentrieke miljonair Hobart Penny wordt dood aangetroffen in zijn appartement. Is Tiki, zijn huisdier, een Bengaalse tijger, hem fataal geworden? Voor Peter Decker en zijn staff is dit het commence van een van de meest extraordinary zaken die ze ooit hebben gehad.

Penny blijkt vermoord, maar van de dader ontbreekt ieder spoor. En hoe meer ze ontdekken over het leven van Penny - zijn exotische en perverse voorkeuren - hoe meer verdachten er zijn. Met zo veel vragen en zo weinig antwoorden wordt Decker voor een moeilijke keuze gesteld: moet hij de hulp inroepen van Chris Donatti, de vader zijn pleegzoon? Hij weet alles over seks en moord en alles er tussenin, maar vormt ook een gevaar voor hem en zijn gezin.

Nu zijn werk en zijn privéleven steeds dichter bij elkaar komen, worden Peter en Rina gedwongen zich af te vragen of zijn werk en hun gezinsleven wel zo goed samen gaan. En zijn ze in staat het antwoord op die vraag werkelijk onder ogen te zien...

'Kellerman is een geweldig schrijver' - The Times

'Beestachtig, maar gewetensvol en goed geschreven.' - Observer

'Er is veel aandacht voor de karakterontwikkeling en het privéleven van de hoofdpersonen...' - NBD Biblion

Show description

Continue reading "Get Beestachtig (Dutch Edition) PDF"

Het Universum en de mens (Dutch Edition) by B.F.P. Bruins PDF

By B.F.P. Bruins

Zijn werkzaam leven, vrij direct na de oorlog, used to be overal ter wereld, behalve in Australië en Nieuw-Zeeland. Daarbij had hij altijd veel touch met de lokale bevolking. Door dat excessive samenwerkingsverband kwam in gesprekken ook religie ter sprake en het begon hem op te vallen dat mensen overal ter wereld met dezelfde vragen zaten. Wat was once de bedoeling dat ze hier op aarde waren en alle ellende en ziekten moesten meemaken? Alleen bij verschillende aanhangers van de leer van Boeddha used to be er de overtuiging dat dit de geest versterkt en hem daarbij ook alerter maakt. Na beëindiging van zijn beroepsleven kreeg hij meer gelegenheid om dit soort ervaringen op zijn manier te analyseren met zijn achtergrond als Nederlands hervormd style en als jongeman overgegaan naar Christian technology. Daarbij kreeg hij meer inzicht in het universum. Er is een energievorm die puur is en 'LEVEN’ in zijn zuiverste vorm. Elk wezen, hoe klein ook, heeft dan ook een energieconcentratie in en om het lichaam waarvan de intensiteit afhankelijk is van het sort wezen en zijn/haar hoedanigheid.
Alle kennis en ervaringen die het betreffende wezen bezit en meemaakt, worden door onze energieconcentratie (EC) aan deze Universele Energie (UE) doorgegeven. Ons leven is dus beslist niet onbelangrijk, al zijn we nietig ten opzichte van onze schepper.

Show description

Continue reading "Het Universum en de mens (Dutch Edition) by B.F.P. Bruins PDF"

Download PDF by Stephen Dando-Collins: De grote ontsnapping (Dutch Edition)

By Stephen Dando-Collins

De grote ontsnapping het verhaal van de grootste - maar minst bekende - ontsnapping uit een krijgsgevangenenkamp tijdens de Tweede Wereldoorlog, begint in de stinkende latrines van Kamp Schubin in Polen. Amerikaanse en Canadese krijgsgevangen graven in afschuwelijke omstandigheden een tunnel die uiteindelijk 36 gevangenen in staat stelt om uit de klauwen van de nazi's te ontsnappen.

Door deze ontsnapping wordt de beveiliging van het kamp aangescherpt en wordt Schubin omgedoopt tot Oflag sixty four. Meer dan 1500 Amerikaanse krijgsgevangenen worden veroordeeld tot een verblijf in dit kamp, waaruit ontsnappen onmogelijk lijkt. Alle uitbraakpogingen mislukken. Tot januari 1945, als in de laatste stuiptrekkingen van de Tweede Wereldoorlog alles plotseling in hoog pace verandert.

Het Rode Leger komt elke dag dichterbij en de kampcommandant krijgt orders uit Berlijn om met zijn gevangenen naar het westen te marcheren. Nu ze plotseling niet meer door wachttorens, schijnwerpers en prikkeldraad omgeven zijn, laait de hoop om te ontsnappen fel op. In de eerste dagen van de mars lukt het 250 Amerikaanse officieren richting het oosten te vluchten, waar ze zich bij het Rode Leger aansluiten. Met de Russen trekken ze vanuit het oosten op tegen de nazi's, terwijl de Amerikaanse generaal Patton vanuit het westen een bloederige poging doet om de resterende Schubin-gevangenen te bevrijden.

In dit nooit eerder vertelde verhaal volgt de auteur de POW's onder wie zich de oudste zoon van Ernest Hemingway en de persoonlijke assistent van generaal Eisenhower bevonden. is een aangrijpend eerbetoon aan de Amerikanen die alles deden voor hun vrijheid, de dappere Polen die chicken met gevaar voor eigen leven hielpen en de meedogenloze nazi's die chicken koste wat kost probeerden te stoppen.

Show description

Continue reading "Download PDF by Stephen Dando-Collins: De grote ontsnapping (Dutch Edition)"

Download e-book for kindle: De duistere fae (The Iron Fey - Call of the Forgotten) by Julie Kagawa,Angelique Verheijen

By Julie Kagawa,Angelique Verheijen

Het enige wat ik wil, is een normaal leven.

Voor zover ‘normaal’ tenminste mogelijk is als je Ethan Chase heet, je zus koningin van het IJzerrijk is en je voortdurend vreemde wezens ziet die niemand anders kan zien.

Alsof dat allemaal al niet moeilijk genoeg is, zorgt mijn neef Keirran weer eens voor problemen. Zijn mooie fae-vriendinnetje Annwyl is wanhopig. Keirran wordt vermist, en ze is bang dat hij bezig is met dingen die nooit meer ongedaan kunnen worden gemaakt.

Ik heb ontdekt dat Annwyl aan het ‘vervagen’ is en dat Keirran alles op het spel zet om haar te redden. Maar door de duistere krachten die hij oproept, brengt hij Nimmernimmer én de menselijke wereld in groot gevaar.

Eigenlijk wil ik er allemaal niets meer mee te maken hebben, maar Keirran blijft natuurlijk wel mijn neef, en ik kan hem niet zomaar in de steek laten. Alleen krijgt hij af en toe iets kils en duisters over zich waarmee hij me de rillingen bezorgt. En wat betekent dat akelige visioen van Keirran dat ik heb gehad?

Kan ik de juiste beslissing nemen of is het noodlot onafwendbaar?

Show description

Continue reading "Download e-book for kindle: De duistere fae (The Iron Fey - Call of the Forgotten) by Julie Kagawa,Angelique Verheijen"

Avondland en identiteit (Dutch Edition) by Sid Lukkassen PDF

By Sid Lukkassen

Terwijl de wereldpolitiek afkoerst op diepe conflicten (militair: Europa as opposed to Rusland, economisch: het Westen as opposed to China, religieus: Occident as opposed to Islam) worden we nog steeds geregeerd door polderpolitici die uitblinken in pappen en nathouden. Tegelijkertijd groeit een generatie jongeren op die voelt dat de pluizige idealen waarmee zij zijn grootgebracht - het geloof in economische groei, culturele diversiteit en verheven noties van "soulmates" en romantiek - stuklopen op de keiharde realiteit van concurrentie en selectie. Ondanks alle mooie woorden over emancipatie voelen relaties hol en vluchtig; de polariteit tussen beide geslachten is uit balans. Europa ontwaakt uit de dagdroom van '68 en treft zichzelf aan in een gewelddadige wereld die het maar nauwelijks kan begrijpen. Europese volkeren zoeken naar hun identiteit en zullen opnieuw moeten leren wat machtspolitiek is.

Een grondige studie naar de politieke praktijk ging aan dit werk vooraf, uitgevoerd op onder meer de Tweede Kamer en het Europees Parlement. Dit boek biedt dankzij de unieke invalshoek een zeer waardevolle bijdrage aan het debat over de globalisering, de Europese identiteit en de Westerse cultuur. De auteur trekt decrease uit de val van vroegere beschavingen en vult dit aan met praktische dagelijkse voorbeelden. Geschreven in een aansprekende, heldere stijl is dit pleidooi grondig opgebouwd met feiten en citaten. Vriend én vijand zullen er niet onverschillig onder kunnen blijven.

Show description

Continue reading "Avondland en identiteit (Dutch Edition) by Sid Lukkassen PDF"

Dresden, Leipzig en omgeving (Dominicus stedengids) (Dutch by Eric Strijbos,Bonnie Posner,Y.T. Bouma,Mijke Fu PDF

By Eric Strijbos,Bonnie Posner,Y.T. Bouma,Mijke Fu

Dresden is uit zijn as herrezen als een echte cultuurmetropool. Je kunt in Dresden kiezen uit musea en klassieke muziek van wereldniveau, maar Dresden heeft bovendien een bruisend alternatief uitgaansleven. Leipzig heeft een reputatie vanwege moderne kunst, maar het is ook dé plek voor wie gewoon wil winkelen en genieten van de goede dingen van het leven. En ook voor wie Leipzig al eerder bezocht heeft, is er altijd wel iets nieuws te vinden. Dresden en Leipzig zijn beide ontspannen steden, ze zijn ruim opgezet en hebben bijzondere natuur binnen handbereik, deels zelfs binnen de stadsgrenzen: ideaal voor wie wil wandelen of fietsen. Heel nieuw is het gebied trouwens niet: het oude en het jonge verleden zijn niet weggepoetst en gepleisterd, maar bepalen nog vaak de sfeer. Veel Nederlanders en Belgen verblijven in het nabijgelegen Ertsgebergte (met zijn kersttradities), de unieke Sächsische Schweiz of het landelijke Oberlausitz. Ook deze gebieden krijgen daarom hun eigen hoofdstukken, met aandacht voor plaatsen als Bautzen, Freiberg en Annaberg.

Show description

Continue reading "Dresden, Leipzig en omgeving (Dominicus stedengids) (Dutch by Eric Strijbos,Bonnie Posner,Y.T. Bouma,Mijke Fu PDF"